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Qu’est ce que Reevoo?

Reevoo est une société indépendante permettant de transmettre et de partager ce que pensent nos clients de nos produits et nos services. Tous les avis collectés par Reevoo sont d’origine, nous n’avons aucun contrôle ni accès sur le processus de publication. Ces avis et conseils sont donc de confiance.

  • 100% des avis sont postés par des clients ayant effectués un achat sur le site
  • Aucune chance de faux avis : le formulaire n’est envoyé qu’après un achat aux clients vérifiés.
  • Tous les commentaires sont publiés : les bons comme les mauvais.
  • Aucun avis n’est édité : nous essayons simplement d’apporter une réponse claire quand cela est nécessaire.

Comment ça marche ?

Email

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Lorsqu’une commande est effectuée, une alerte est envoyée à Reevoo, qui envoie ensuite au client un questionnaire de satisfaction afin de partager leur avis.

Questionnaire

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moins de 5 min sont nécessaire pour le remplir, comprenant un champ libre pour vos commentaires ainsi qu’une note.

Modération

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Reevoo ne modère que les avis injurieux ou irrespectueux. Ces commentaires peuvent être ensuite repostés.

Publication

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Reevoo publie les avis dans les 72 heures suivantes, afin que ces commentaires soient utiles au plus grand nombre.

Où consulter ces avis?

Product listing

En naviguant sur notre site, vous verrez au premier coup d’œil la moyenne des notes des clients ayant déjà achetés ce produit, ce qui vous donnera un aperçu rapide des avis déjà donnés.

Product page

Les détails des commentaires peuvent être consultés dans la section des avis sur chaque page produit. Vous pouvez aussi poser une question sur le produit aux clients l’ayant déjà acheté.

Reviews

Il n’y a pas que nos produits qui sont notés mais aussi notre service. Tous les questionnaires comportent une section pour noter OnlineGolf comme entreprise ainsi que le service que vous avez reçu. Ces avis sont disponibles depuis notre page d’accueil.