Livraison

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail du transporteur contenant les informations de livraison et comment suivre votre colis.

Nous envoyons les commandes du Lundi au Vendredi (hors jours fériés). Toutes les infos sur la page Livraison et Expédition.

Vos avantages OnlineGolf

Si vous passez une commande avec votre compte OnlineGolf, vous gagnez des Points de Fidélité que vous pourrez ensuite dépenser dès le prochain achat*. Si vous n’avez pas de compte et que vous désirez économiser encore davantage sur votre équipement de Golf, n’hésitez pas à créer un compte.

Nous tenons à informer en priorité et en avant-première nos membres des meilleures promotions et ventes flash via une newsletter simple et épurée. Si vous ne la recevez pas encore et que vous désirez être tenu informé des prochaines soldes ou réductions, il suffit simplement de cliquer ici: Rester en Contact.

Votre Avis

Chez OnlineGolf, nous sommes de vrais passionnés, mais aussi et surtout passionnés par l’amélioration constante de notre service et des produits que nous vendons. Nous avons donc mis en place un formulaire d’appréciation, Reevoo, qui permet de récolter des avis non-biaisés uniquement de la part de nos clients. Deux semaines après vos achats, Reevoo vous enverra un email contant ce questionnaire très simple où vous pourrez noter vos produits, ainsi que votre expérience avec OnlineGolf.

Vous pouvez aussi nous suivre ou nous contacter sur notre compte Twitter.

Retours

Il nous arrive à tous de changer d’avis, c’est pour cela qu’OnlineGolf vous donne 30 jours pour décider si vous désirez garder votre achat ou le renvoyer. Si vous voulez renvoyer une partie de votre commande, merci de contacter un membre de notre équipe Service Après Vente, par email à cette adresse retours@onlinegolf.fr, ou par téléphone au 01.57.32.92.21 et nous vous guideront très facilement. Sinon, vous pouvez aussi remplir directement le formulaire au dos de votre reçu qui accompagne votre commande, puis nous le renvoyer. Tous les détails disponibles ici Retours & Remboursements.


* Hors Bons Cadeaux et Bons d’achats.

Cet e-mail est confidentiel et contient des informations personnelles. Si vous n’êtes pas le destinataire nommé dans cet email, merci de contacter au plus vite SW Golf Ltd. par email conseils@onlinegolf.fr, ou par téléphone au 01.57.32.92.21. Vous ne devez pas révéler ou partager ce contenu avec une autre personne, ou l’utiliser à des fins commerciales.

Selon nos Termes & Conditions, ceci ne constitue pas une confirmation de votre commande. Merci de noter que votre carte de crédit ou débit ne sera pas chargée jusqu’à ce que nous ayons verifié que votre commande puisse être réalisée. Pour toute question ou assistance, notre service après-vente sera heureux de vous répondre au plus vite à cette adresse e-mail conseils@onlinegolf.fr, ou au 01.57.32.92.21.